혜원님.

안녕하세요? 비누원을 운영하는 "행복한 비누쟁이 '영희예요

혜원님.

음... 아직 제품을 찾지 못하셨군요

저희가 배송을 완료하고 다음날 저녁쯤에.. 모든건의 배송확인을 해본답니다.

그래서 잘 받으셨겠지...하고안심하고있었는데..ㅠ.ㅠ

직접 수령하지않으시고...  행정실에 맡겨져서 그런듯 하네요

혜원님 주문건은 금요일 저희 배송마감이 되고 주문하신건이어서요

토요일, 일요일은 휴무이기때문에

월요일 챙겨서 배송해드렸어요

화요일에... 행정실에 배송된것으로

담당 집배원님과 통화로 확인을하였답니다.

혜원님.

행정실의 이샛별님께서 수령하신것으로 확인되오니

번거로우시겠지만,  다시한번 확인을 해봐주실래요?

확인하시고 제품을 찾지 못하셨을경우. 고객센터 또는 여기 게시판에 다시한번 글 주실래요?

비누원을 8년째 운영하면서 가장 중요하게 생각하고 신경쓰는  부분이 배송이랍니다...  

그래도..직접 배송하는것이 아니라 택배사를 이용하기때문에

간혹 이렇게 문제가 되기도 하네요

혜원님. 늦게 받으셔서 속상하시겠지만

한번더 행정실 확인 부탁드려요.
---------- Original Message ----------

지금쓰던 폼클렌징을 다 써버려서 지난주 금요일날 큰맘 먹고 비누를 주문했는데...

아직까지도 받지 못했네요..

후기 읽고 빨리 사용할 수 있을 거라 생각했는데..

클렌징폼이 다 떨어진지 3일짼데도 아직 감감무소식..

금요일날 주문했으니 토,일요일은 쉰다 치고 월요일 안되면 적어도 화요일에는 받을 수 있을 거라 생각했는데.

같은 날 주문한 헤드셋을 이미 어제 받았건만.

매일매일 체크하고 택배실을 들여다보는데도..

친구꺼 폼클렌징 빌려쓰는 것도 이젠 진저리가 납니다..

오늘 오후에는 받을 수 있을까요.....?

오늘도 못받는다면 정말 화가날 듯..

이렇게 목빠지게 기다리는데 설마 효과가 없는 건 아니겠죠??^^*******